疫情突襲，熟悉的生活

仿佛被按下了“暫停鍵”

但在西城，在西城大媽的隊(duì)伍中

與志愿與奉獻(xiàn)有關(guān)的一切

并沒(méi)有停下奔跑的步伐

在歲月靜好時(shí)，他們抱團(tuán)奉獻(xiàn)

成為一輪暖陽(yáng)發(fā)光熱

當(dāng)疫情來(lái)臨時(shí)，他們化整為零

成為一片星河各閃光

今天，大媽就帶您走近

四支西城大媽團(tuán)隊(duì)

一起感受開(kāi)啟“加速模式”的他們

女子消防隊(duì)

線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上串起“關(guān)愛(ài)鏈”

“從線(xiàn)下走訪(fǎng)查隱患，變成線(xiàn)上服務(wù)解難題”。作為鐵樹(shù)斜街社區(qū)的“明星”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在戰(zhàn)“疫”中，女子消防隊(duì)的志愿者們用一條電話(huà)線(xiàn)串起了巡訪(fǎng)鏈，串起了關(guān)愛(ài)鏈。

“吳師傅與丁師傅老兩口沒(méi)有口罩出不了門(mén)，子女住得遠(yuǎn)也過(guò)不來(lái)，兩位老人斷菜好幾天了，只湊合吃了炒面和之前買(mǎi)的元宵，希望社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注一下。”

“好的，收到，我們會(huì)及時(shí)解決”。

在女子消防隊(duì)的微信群里，一則隊(duì)員發(fā)布的“求助信息”，引起了大家的注意。很快，社區(qū)就為兩位老人送去了口罩，而志愿者則主動(dòng)“承包”了老人的跑腿任務(wù)。

線(xiàn)下變線(xiàn)上

防控初期，按照防疫工作要求，女子消防隊(duì)暫時(shí)停止了每日街巷巡查工作。但剛剛過(guò)去幾天，忙碌慣了的隊(duì)員們就待不住了。

“光是向社區(qū)主動(dòng)請(qǐng)纓參與防控工作的志愿者，就有好幾位。”鐵樹(shù)斜街社區(qū)黨委書(shū)記劉彬?yàn)橹驹刚邆兊姆?wù)熱情點(diǎn)贊。就這樣，在社區(qū)的引導(dǎo)下，“線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上”成為既保障無(wú)接觸志愿服務(wù)又發(fā)揮女子消防隊(duì)員特長(zhǎng)的“兩全辦法”。

劉彬介紹，以往女子消防隊(duì)隊(duì)員們一直活躍在街巷中，為不少居民宣傳了消防知識(shí)，消除了安全隱患。在這種服務(wù)模式下，隊(duì)員與街巷中的老人們成了熟人。在疫情期間，女子消防隊(duì)合理安排巡訪(fǎng)班次、巡訪(fǎng)對(duì)象，通過(guò)電話(huà)、微信等方式聯(lián)系，對(duì)社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾家庭每日巡訪(fǎng)。

除了與社區(qū)積極配合，及時(shí)解決老人的生活困難，隊(duì)員們?nèi)圆煌袄媳拘小薄！盁o(wú)論是打電話(huà)，還是跑腿送菜，隊(duì)員們都不忘提醒老人們注意消防安全，‘酒精消毒遠(yuǎn)離明火’等都成了疫情期間隊(duì)員們必提醒的內(nèi)容。”

彩虹志愿服務(wù)隊(duì)

藍(lán)馬甲變紅馬甲彩虹成“星火”

以前，他們是地下的彩虹，如今，他們是各社區(qū)的星火。

“一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打破了寧?kù)o的生活。昔日平安地鐵志愿者，從地下轉(zhuǎn)到地面，藍(lán)馬甲轉(zhuǎn)換成紅馬甲。從平安地鐵志愿者變成防疫志愿者。不管是主場(chǎng)變換，還是馬甲的變換，永遠(yuǎn)不變的是志愿者的奉獻(xiàn)精神。”最近，彩虹志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)石京紅發(fā)布的一則朋友圈獲贊無(wú)數(shù)。“地下轉(zhuǎn)地面”“藍(lán)馬甲變紅馬甲”正是彩虹志愿服務(wù)隊(duì)在戰(zhàn)疫期間的改變。

藍(lán)馬甲&紅馬甲

就近參與社區(qū)防控

“從疫情防控初期開(kāi)始，我們團(tuán)隊(duì)就響應(yīng)相關(guān)規(guī)定，暫停了集體活動(dòng)，但我們活動(dòng)停了，工作卻不停，隊(duì)員們按照就近原則，融入到各自社區(qū)，多人積極參與社區(qū)疫情防控服務(wù)，在社區(qū)人員進(jìn)出處測(cè)體溫、驗(yàn)證、登記外來(lái)人員信息……”除了藍(lán)馬甲變成了紅馬甲，彩虹志愿服務(wù)隊(duì)日常用于發(fā)布服務(wù)任務(wù)的微信群也成了隊(duì)員們記錄、分享抗疫生活的交流群。大家在群里及時(shí)分享官方戰(zhàn)疫信息，倡導(dǎo)大家不信謠不傳謠，骨干積極分子們還在群里發(fā)布自己制作的宣傳防疫美圖、發(fā)表自己烹飪的美食、展示自己精巧的手工作品，用充滿(mǎn)希望的美好生活，為大家加油鼓勁。

如今，石京紅隨時(shí)都留心著志愿服務(wù)群里的信息，她要把這些材料都保留下來(lái)。“等到抗疫勝利了，就開(kāi)個(gè)分享會(huì)，有了這期間的交流和鍛煉，我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)更加齊心、更加熱情。”

垃圾分類(lèi)宣傳隊(duì)

做好“老本行”發(fā)揮新作用

抗擊疫情，也不能落下垃圾分類(lèi)。

這是新風(fēng)街一號(hào)院垃圾分類(lèi)宣傳隊(duì)隊(duì)員們的心聲。

因?yàn)橐咔椋诸?lèi)宣傳隊(duì)團(tuán)體活動(dòng)按下了暫停鍵。“以往，光是在寒假里帶學(xué)生們體驗(yàn)垃圾分類(lèi)，就有好幾場(chǎng)，如今活動(dòng)停了，但大家也都沒(méi)有閑著。抗擊疫情，也不能撂下垃圾分類(lèi)，隊(duì)員們不僅做好自家家庭垃圾的分類(lèi)，還積極配合社區(qū)的要求，向大家宣傳‘用過(guò)的口罩、眼鏡、手套’等防護(hù)廢物屬于有害垃圾，一定要經(jīng)過(guò)剪碎等處理后，定點(diǎn)投入紅色垃圾桶。”垃圾分類(lèi)宣傳隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田紅分享著隊(duì)員們的戰(zhàn)疫生活。

隊(duì)員們參與社區(qū)防控

除了繼續(xù)宣傳好垃圾分類(lèi)，隊(duì)員們還發(fā)揮特長(zhǎng)，身體力行助力社區(qū)疫情防控。

“在我們團(tuán)隊(duì)，有隊(duì)員發(fā)揮特長(zhǎng)創(chuàng)作詩(shī)歌，為大家伙的戰(zhàn)疫行動(dòng)加油鼓勁，還有隊(duì)員從大年三十就開(kāi)始宅在家，至今都沒(méi)出門(mén)。就像我當(dāng)初在志愿服務(wù)群里發(fā)起的倡議那樣，‘國(guó)家有難，咱不添亂！坐在家里，就是貢獻(xiàn)！親戚不走，來(lái)年還有！朋友不聚，回頭再敘！’大家伙都用自己的行動(dòng)，支持著這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。”田紅介紹，根據(jù)實(shí)際情況，隊(duì)員們各自行動(dòng)，有條件的，主動(dòng)參與社區(qū)防控服務(wù)，在封閉小區(qū)的出入口檢查兩證，成了大家伙的守門(mén)人，出不了門(mén)的，就把“宅在家”貫徹到底，顧好小家，不給國(guó)家“添亂”。

愛(ài)心暢行指南針

指路員變咨詢(xún)員與消毒員

以往，京味兒濃厚的大柵欄游客如織，那時(shí)，三井社區(qū)愛(ài)心暢行指南針?lè)?wù)隊(duì)的志愿者們是一道靚麗的風(fēng)景，如今，為了疫情防控，大柵欄施行封閉管理，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員成為了奉獻(xiàn)熱情的“志愿先鋒”。

“為了補(bǔ)充社區(qū)的防控力量，社區(qū)黨委在志愿者中發(fā)出倡議，號(hào)召志愿者參與‘抗疫咨詢(xún)’服務(wù)，負(fù)責(zé)居民電話(huà)接聽(tīng)與居民咨詢(xún)接待工作。這倡議一發(fā)布，名額很快就報(bào)滿(mǎn)了。”雖然是愛(ài)心暢行指南針?lè)?wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，但能“搶到”這個(gè)服務(wù)名額，朱淑琴阿姨還挺自豪。社區(qū)設(shè)置的咨詢(xún)崗每天分三班，每個(gè)班2小時(shí)，1名志愿者值班，為居民解答關(guān)于居家觀察、辦理出入證、人員流動(dòng)登記等問(wèn)題。這工作不輕松，但只要能給社區(qū)防控助一把力，大家都很積極，單光是指路隊(duì)，就有好幾位志愿者主動(dòng)報(bào)名。

除了當(dāng)咨詢(xún)員，隊(duì)員們還活躍在街巷衛(wèi)生消殺的崗位上，每次消殺完畢，隊(duì)員們都認(rèn)真在社區(qū)防控三色信息表上做好記錄。

如今，在各自的志愿服務(wù)崗位上奉獻(xiàn)著力量，日子過(guò)得挺充實(shí)，但朱阿姨和隊(duì)員們最盼望的還是疫情快快過(guò)去。“等到一切都好起來(lái)，我們還要接著指路，提供更好的服務(wù)，希望大家伙能來(lái)大柵欄逛逛，我們肯定能讓大家都能感受咱西城人的熱情。”