蔡文君,男,漢族,1980年9月生,中共黨員,大學本科學歷,2003年8月參加公安工作,現任江蘇省南京市公安局鼓樓分局中央門派出所教導員。先后被評為全國公安機關成績突出個人、江蘇省政法先進典型、南京市勞動模范、南京市優秀共產黨員、南京市十佳政法干警、南京最美警察。榮立個人一等功1次、個人三等功4次,獲嘉獎9次、優秀公務員10次。
春寒水深顯深情,俯首傾心守民安。群眾信賴才能贏得民心,社區民警能做的事情,就是解決居民實實在在的困難,給他們提供一個安定的、穩定的生活環境。
蔡文君同志二十年如一日,堅守初心如磐,把平安底色繪進燈火人煙,他是社區基礎工作的深耕者,是16萬居民的守護者,是無悔付出的奉獻者,更是將“楓橋經驗”延伸至基層社會治理“最后一米”的南京公安實踐樣本。
01
解紛排難,春風化雨
自2018年9月到中央門派出所工作以來,他始終戰斗在矛盾化解的最前沿,實現了轄區重大矛盾糾紛全化解、歷史遺留難題“全破解”的突出成績。創立“五個一”工作法、“三控一跟進”工作法,得到了省、市領導的高度肯定。轄區居民都知道有個365天穿著警服上下班的“鄰居”,每當他值班的時候,總有一盞燈在等著傾訴;每天都有一個藏藍色制服的身影在他們最無助的時候出現。這個他們曾經認為什么都解決不了的“小警察”,能夠為他們“不相干”的事情跑上一遍又一遍。1700多個日夜的奔波,解開了82個十年以上的“老心結”,讓34位困難群眾變成了老蔡能“處”出來的老朋友,93個涉及范圍廣的突發棘手問題,也在真情換真情的為民服務中,融化成了警民之間牢不可摧的那份信任。
02
深耕社區,朝夕不倦
他用初心耕耘社區、用實干鑄就平安,工作績效連續三年在全市公安機關社區條線排名第一。他解鎖老舊小區管理新模式,創立“強物防、精技防、重群防”工作思路,實現了超70%的小區全年零發案;他瞄準事前預防,創新開展“三看三問一檢查”工作法、“四色管理”工作法,不斷夯實公安工作根基;他前移打擊陣地,多方位立體式提線破案,僅一年就提供破案線索82條,助力破獲案件362起,打擊處理嫌疑人員126名。2020年7月,他緊盯一條業主提供的線索不放,讓一起特大“偷越國邊境案”浮出水面,此案后被公安部列為掛牌督辦案件,跨國辦理。
03
民之所憂,我之所行
從警以來,他始終堅守“人民至上”情懷,因地制宜推出“公安綜窗業務進駐街道服務大廳”等23條便民措施,給群眾帶來極大便利,僅一年時間就收到錦旗76面;他二十年如一日傾情幫扶患有雙向情感障礙癥的轄區居民,十年如一日資助偏遠山區貧困學生,在他的感召下,中央門派出所社區警隊累計救助群眾3.2萬余人次,幫助轄區450余戶困難家庭擺脫困境。他為群眾排憂解難,矢志不渝地用擔當擦亮人民至上的底色。