“你們在項目推進(jìn)中還有哪些方面需要幫助,我們的法治服務(wù)隊登記好,過后安排相關(guān)人員跟你們對接、協(xié)調(diào)處理好……”近日,廣西壯族自治區(qū)岑溪市委常委、政法委書記李培川帶領(lǐng)首席法律咨詢專家“法治跑團(tuán)”深入南深高鐵項目建設(shè)現(xiàn)場,了解企業(yè)需求,助力重點(diǎn)項目建設(shè)。
法治是最好的營商環(huán)境。近年來,岑溪市政法機(jī)關(guān)積極推動首席法律咨詢專家工作向基層延伸,組建首席法律咨詢專家“法治跑團(tuán)”,依托市“三二一一”聯(lián)調(diào)聯(lián)處中心,“跑手”從線上領(lǐng)到下派的任務(wù)后,“法治跑團(tuán)”小分隊主動和群眾、企業(yè)對接,開展代辦服務(wù)。“法治跑團(tuán)”成員結(jié)合各自職能,廣泛參與社會治理,化解矛盾糾紛,開展法治宣傳,“跑”出特色,“跑”出“加速度”,為企業(yè)發(fā)展排憂解難,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
為企業(yè)群眾提供“組團(tuán)”服務(wù)
“我們的主營業(yè)務(wù)是礦產(chǎn)資源開發(fā)和利用。岑溪市首席法律咨詢專家真是雪中送炭,為我們企業(yè)經(jīng)營提供精準(zhǔn)法律意見……”近日,岑溪市龍灣礦業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人感慨地說。
善弈者謀勢,善謀者致遠(yuǎn)。今年以來,岑溪市委政法委大力推動首席法律咨詢專家工作創(chuàng)新發(fā)展,打破行業(yè)部門之間壁壘,整合資源力量,成立首席法律咨詢專家“法治跑團(tuán)”,組建執(zhí)法司法服務(wù)團(tuán)隊和社會法律服務(wù)團(tuán)隊,提供法治宣傳咨詢、代辦快辦、法治體檢、投訴舉報處理、多元解紛等服務(wù)。
“要深化改革創(chuàng)新,著力補(bǔ)短強(qiáng)弱,充分發(fā)揮政法職能、規(guī)范執(zhí)法司法行為、優(yōu)化政法服務(wù),努力打造一流的公平誠信市場環(huán)境、一流的規(guī)范高效執(zhí)法司法環(huán)境和一流的便捷貼心政法服務(wù)環(huán)境。”在今年初召開的岑溪市政法系統(tǒng)“法治護(hù)航·問需企業(yè)”企業(yè)家座談會上,李培川的講話擲地有聲。
岑溪市把首席法律咨詢專家工作向基層下沉延伸,在全市14個鎮(zhèn)建立首席法律咨詢專家服務(wù)站,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)3家商會、2家民營企業(yè)建立首席法律咨詢專家服務(wù)點(diǎn),依托岑溪市首席法律咨詢會商廳、14個鎮(zhèn)首席法律咨詢專家服務(wù)站,建立“法治跑團(tuán)”,根據(jù)企業(yè)、群眾需求,精準(zhǔn)提供法治服務(wù)。
按需上“菜”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
岑溪市“法治跑團(tuán)”定制服務(wù)“菜單”,采用企業(yè)點(diǎn)單的方式,提供精準(zhǔn)化法治服務(wù)。“跑手”們向企業(yè)送達(dá)服務(wù)“菜單”,后續(xù)響應(yīng)企業(yè)點(diǎn)單,上門提供法治服務(wù)。
近日,在岑溪市“三二一一”聯(lián)調(diào)聯(lián)處中心,記者看到,“法治跑團(tuán)”的“跑手”領(lǐng)到從線上下派的任務(wù)后,主動和群眾、企業(yè)對接,開展代辦服務(wù)。聯(lián)調(diào)聯(lián)處中心通過系統(tǒng)將群眾和企業(yè)需要辦理的業(yè)務(wù)逐一派發(fā),全市60名“法治跑團(tuán)”成員隨時待命,在受領(lǐng)任務(wù)后第一時間為群眾和企業(yè)提供上門服務(wù)。
“‘三二一一’聯(lián)調(diào)聯(lián)處工作機(jī)制既分級別調(diào)解,又聯(lián)動調(diào)處,將調(diào)處流程分為村級三次調(diào)解、鎮(zhèn)級二次調(diào)解、市縣級一次綜合調(diào)解、梧州市級一次專項調(diào)解。各級聯(lián)調(diào)聯(lián)處機(jī)構(gòu)對群眾訴求進(jìn)行分析研判,加強(qiáng)統(tǒng)籌,暢通化解渠道,實(shí)現(xiàn)矛盾化解與訴訟服務(wù)的無縫銜接,確保糾紛得到實(shí)質(zhì)性化解,最大限度地預(yù)防和減少不安全、不穩(wěn)定因素。”聯(lián)調(diào)聯(lián)處中心辦公室主任吳華建介紹。
今年7月,岑溪市三堡鎮(zhèn)退役軍人鐘某在該鎮(zhèn)某企業(yè)項目部工作,因其身體狀況欠佳,難以勝任高強(qiáng)度工作,項目部遂作出辭退決定。由于企業(yè)方事先未下發(fā)紙質(zhì)通知,致使鐘某對企業(yè)單方作出的辭退決定難以接受,進(jìn)而產(chǎn)生勞資糾紛。
接到任務(wù)后,三堡鎮(zhèn)組織首席法律咨詢專家、人民調(diào)解員以及退役軍人服務(wù)站工作人員組成“法治跑團(tuán)”小分隊,多次奔走于企業(yè)和鐘某之間溝通協(xié)調(diào),促使糾紛得以妥善解決。
“跑”出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”
“作為一名首席法律咨詢專家,肩負(fù)著為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供法律咨詢服務(wù)的責(zé)任。企業(yè)在遇到法律問題時,可隨時聯(lián)系,我會盡最大努力解答企業(yè)在法律上的‘疑難雜癥’。”岑溪市首席法律咨詢專家嚴(yán)金東表示。
在岑溪市,由法院、公安局、檢察院黨員干警組成的“法治跑團(tuán)”,深入花崗巖石材建材加工企業(yè),通過走訪和座談,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并商討解決措施。
從村屯、鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市,從工廠、大街小巷到田間地頭,“法治跑團(tuán)”結(jié)合行業(yè)和專業(yè)特點(diǎn),忙碌地奔走著,或為村民開展普法宣傳,或為群眾提供法律咨詢服務(wù),或為企業(yè)提供法治體檢,“跑”出特色,“跑”出“加速度”。
岑溪市立足預(yù)防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層,貫徹執(zhí)行岑溪市“三二一一”聯(lián)調(diào)聯(lián)處機(jī)制,依托市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺,組織“法治跑團(tuán)”積極參與、服務(wù)基層治理,高效妥善解決矛盾糾紛。
岑溪市三堡鎮(zhèn)三合村李某與某花崗巖礦山企業(yè)因租用場地補(bǔ)償問題引發(fā)糾紛,經(jīng)村級3次調(diào)解不成功,上報到三堡鎮(zhèn)。三堡鎮(zhèn)充分運(yùn)用“三二一一”聯(lián)調(diào)聯(lián)處機(jī)制,組織“法治跑團(tuán)”全力調(diào)處該糾紛。
“法治跑團(tuán)”成員一方面耐心傾聽李某的訴求,理解其對合理補(bǔ)償?shù)钠诖P(guān)注其合法權(quán)益;另一方面,積極與礦山企業(yè)溝通,闡明依法依規(guī)解決問題的重要性。經(jīng)過多次協(xié)商和溝通,雙方逐漸消除了誤解與隔閡,就租用場地補(bǔ)償問題達(dá)成了一致意見,問題得到妥善解決。
岑溪市通過“法治跑團(tuán)”廣泛地集聚法治力量,為企業(yè)辦大事、解難事。針對市場主體法治需求日益多元的問題,“法治跑團(tuán)”聚焦全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè),提前調(diào)研走訪,摸清市場主體法治需求,以“共性+個性”相結(jié)合的方式,開展全科法治體檢。
全面推行“法治跑團(tuán)”機(jī)制以來,岑溪市法治營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、企業(yè)依法經(jīng)營理念不斷強(qiáng)化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得新成效、矛盾糾紛得到有效化解,有力提升企業(yè)和群眾法治獲得感和滿意度。
(廣西法治日報)