在果洛藏族自治州瑪多縣,素有姊妹湖之稱的扎陵湖、鄂陵湖遙相呼應。這里不僅風景優美,更是當地群眾心中的和諧之地?,敹嗫h人民法院專門在此設立了一個特別的調解室——姊妹湖調解室。
自成立以來,姊妹湖調解室以“公平公正、以人為本”的原則贏得了廣大群眾的信任與贊譽。這里不僅是一個矛盾糾紛化解的場所,更是一個充滿溫情與理解的空間。姊妹湖調解室的調解員們耐心傾聽每一名來訪者的訴求,用真誠的態度、專業的法律知識,通過漢藏雙語幫助當事人找到解決問題的最佳途徑。
“我們希望通過大家的努力,讓更多群眾了解法律、遵守法律,當他們遇到問題時能夠想到用法律手段維護自己的合法權益。”姊妹湖調解室負責人才偵措說道。她的話語表露了所有調解員的心聲,也體現了他們在推動法治社會建設方面所付出的努力。
2023年,瑪多縣人民法院姊妹湖調解室推進調解平臺進鄉村、進社區、進網格的做法經驗,榮獲全國法院十大最具特色“一站式”建設改革創新成果。這一成績不僅是對瑪多縣人民法院工作的肯定,也是對當地司法改革成果的認可。
“以前村民遇到解決不了的問題就想著打官司,現在大家都知道有問題可以先來調解室談談,很多問題都能在這里得到解決?!币幻型?,經常參與調解工作的村民如是說。他的話語中充滿了對姊妹湖調解室的信任與依賴。
在過去的一年里,姊妹湖調解室成功調解了上百起民事糾紛案件,其中包括土地爭議、家庭矛盾、鄰里糾紛等。這些看似瑣碎的小事,如果處理不當,往往使當事人之間會產生更大的裂痕。通過調解室調解員的介入,許多原本可能升級為訴訟案件的矛盾糾紛得到了及時有效的化解,維護了社會的和諧穩定。
姊妹湖調解室的調解員們深知,調解工作不僅僅是簡單地解決眼前的問題,更重要的是要在調解過程中傳遞法治理念,引導當事人樹立正確的法律意識。為此,他們常常利用法治下鄉、入戶走訪等機會,向群眾普及法律知識,增強他們的法治理念。
姊妹湖調解室的成立,是果洛州司法系統深入貫徹依法治國基本方略、積極推進社會治理現代化的具體體現。在新時代,這樣的調解機構正在成為連接政府與民眾之間的重要橋梁,為構建更加公平正義的社會環境作出貢獻。
姊妹湖調解室將繼續秉承“為人民服務”的宗旨,不斷探索更加高效便捷的矛盾糾紛化解機制,為構建平安和諧瑪多貢獻力量。