“尊老、敬老、愛老、助老”是中華民族引以為傲的傳統(tǒng)美德,在新春佳節(jié)來臨之際,為了讓轄區(qū)空巢、獨(dú)居、孤寡老人過上一個更加安心的節(jié)日,兵團(tuán)第一師金銀川墾區(qū)公安局金銀川派出所以“三宣兩問一心意”溫暖了老人們的心,一起來感受一下吧。
“三宣”護(hù)安全
派出所匯集各社區(qū)走訪慰問有口碑的民警輔警,一人帶一隊新人,分成幾個小組,來到了老人們的身邊。每到一戶,警察都會和老人促膝而談,必宣三項內(nèi)容。一是宣傳惠民政策,提醒老人們?nèi)绾胃咝?shí)惠地用好社保醫(yī)療等服務(wù)和派出所對高齡老人開設(shè)上門辦證、送證上門等一系列便捷服務(wù);二是宣傳嚴(yán)防和養(yǎng)老有關(guān)的電信詐騙以及現(xiàn)實(shí)中的上門推銷、神藥促銷等保健品詐騙;三是宣傳消防安全,涉及用水用電用氣和采暖用火安全。
“咱們一點(diǎn)一滴學(xué)安全,平平安安過大年!”這一邊,民警手把手交待、一樣一樣囑咐;另一邊,民警仔細(xì)幫忙檢查室內(nèi)各項設(shè)施安全情況。而在安全宣傳之外,那基于“兩問”衍生出的小故事,讓走訪過程更加的溫暖。
“兩問”見溫暖
每一名孤寡、獨(dú)居老人后面,都有一名責(zé)任民警、輔警。所以,金銀川派出所的節(jié)前走訪,可謂熟對熟,精準(zhǔn)到家。他們平時一問日常生活,二問生活習(xí)慣,從而能做到從細(xì)節(jié)上給予老人們貼心的幫助。
2024年隨子女遷入戶的老人王奶奶和自己老伴均七旬過半,子女孝順,但老兩口堅持自己生活。平時民警張宜梁沒少上門走訪,只因關(guān)心兩位老人日??到?。老爺爺習(xí)慣撿拾廢品,張宜梁看到老人節(jié)儉背后的隱患,則每周聯(lián)系廢品收購人員上門收貨,及時幫忙打掃,避免屋內(nèi)物品堆積對老人身體健康造成影響。這次走訪,老奶奶緊緊拉住張宜梁的手,感謝他兩次送回自己在撿廢品過程中迷路的老伴。
因身體原因,李奶奶常年蝸居在床,她患有健忘癥,卻把常來走訪的民警李亞鋒當(dāng)成了自己記憶中的小女兒(其女兒已經(jīng)年近六十,立在身前卻認(rèn)不出)。為了信守承諾,李亞峰每周都會來看一次這位“老媽媽”。節(jié)前慰問,李亞峰坐在李奶奶身前,一口一口喂她最愛吃的八寶粥。
97歲高齡的孤寡老人張大爺正在回應(yīng)輔警孫競強(qiáng)的問話,詳細(xì)敘說自己目前的身體狀況。孫競強(qiáng)準(zhǔn)確地了解老人的每一項身體問題,笑著承諾要為老人百歲賀壽。孫競強(qiáng)能準(zhǔn)確地提醒老人吃什么藥,該提前補(bǔ)什么藥,如果需要送藥上門,一個電話他就可以幫忙送到,這都是平時經(jīng)常深入交流的結(jié)果。
來的足夠多,問得足夠細(xì),才能夠和老人們聯(lián)系如此緊密。除此之外,民警輔警連過年的心意,都做到了私人訂制,投老人所需所好。
“一心一意一分禮”
一心一意一分禮,金銀川派出所的社區(qū)民警輔警把心意送到了老人們的心尖尖上。有人愛吃米,有人愛吃面,有人喜歡甜,有人喜歡咸,所以八寶粥、咸粽子等禮品盒和油米面背后,全是老人們切實(shí)的喜好和所需。
有老人甚至收到了之前不經(jīng)意提起的窗花和手寫對聯(lián)。禮到心意到,每一樣送出的東西,都能讓老人們感動,開顏。
如果你問“三宣兩問一心意”效果好不好,劉奶奶說了:“警察娃娃們每一次來,都讓我高興到了心尖尖上。”